Channel-Weiterentwicklung bei Elastic
»Wir sind eine Search-Company, bieten aber viel mehr«
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Direkter Kontakt zu den Entwicklern
Man wolle Partner gewinnen, »die einen Hersteller mit einer anderen Philosophie suchen«, sagt Picker. Dieses anders sein, zeigt sich etwa darin, dass Elastic seine Lösungen nicht aggressiv in Stellung bringt, um andere Anbieter zu verdrängen, sondern sie als Alternativen positioniert. Zurückhaltend, aber ambitioniert – so will der Hersteller den Markt angehen, und so geht er auch mit seinen Partnern um, mit denen er ein sehr enges Miteinander pflegt. »Der Partner ist bei uns nicht nur eine Nummer«, versichert Picker und berichtet, er kriege häufig die Rückmeldung, dass die Zusammenarbeit mit Elastic »sehr menschlich« sei.
Wem hingegen konkrete Nutzerwerte wichtiger sind, den überzeugt womöglich eher, dass die Wege bei Anfragen kurz sind. Laut Picker können Partner bei Bedarf auch direkt mit den Entwicklern sprechen und sich Hilfestellung holen oder Ideen austauschen.
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