Firma

E-Commerce Center Handel (ECC)

Vorsicht bei Zahlungen an Klarna

Verdammte Automatisierung

Kauf auf Rechnung ist die beliebteste Zahlungsoption und bindet Kunden an einen Onlineshop. Umso ärgerlicher, wenn der Kunde rechtzeitig zahlt, das Inkasso aber trotzdem böse Briefe mit hohen Zusatzkosten schickt. Was ist da los bei Klarna?

E-Commerce-Umsätze plus 14,6 Prozent

Staunen beim Blick in den Warenkorb

Die Corona-Krise sorgt für boomenden Online-Handel. Soweit, so klar. Dass einzelne…

Temporäre Mehrwertsteuersenkung

»Abmahnvereinen Riegel vorschieben«

Ab Juli nicht korrekt ausgezeichnete Preise könnten der Abmahnindustrie eine…

E-Commerce

Berg- und Talfahrt im deutschen Online-Handel

Ebay und Amazon scheinen die Gewinner in der Corona-Pandemie zu sein. Den deutschen…

So fischt der Onlinegigant Kunden

Amazon-Allmacht im Handel schreitet voran

In der Kundengunst nimmt Amazon eine immer größere Rolle ein. Bereits heute kauft jeder…

Vor der Bundestagswahl

Online-Händler fordern Digitalisierungsminister

Von der kommenden Bundesregierung wünschen sich die Onlinemarktplatzhändler in Deutschland…

B2B-Geschäft

Diese Cross-Channel-Services favorisieren Geschäftskunden

Geschäftskunden haben besondere Anforderungen an Cross-Channel-Services. Am beliebtesten…

Gute Logistik als Erfolgsfaktor

Jeder dritte Onlinehändler liefert schnell

Beim Onlinehandel spielt ein schneller Versand eine immer wichtigere Rolle. Ein Drittel…

Biometrische Authentifizierung statt klassischer…

Kunden interessieren sich fürs Bezahlen per Fingerabdruck

Immer mehr Kunden in Deutschland können sich vorstellen, ihre Zahlungen per Fingerabdruck…

Erfolgsfaktor Service

Was Online-Kunden langfristig bindet

Was macht Online-Shops eigentlich erfolgreich? Das wollte das ECC Köln wissen und hat die…