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CRM-Trends

Gartner: Facebook wird zentrale Rolle als CRM-Instrument spielen

Im Vorfeld des CRM-Summit Mitte März in London hat Gartner einige Entwicklungen im Bereich Customer-Relationship-Management benannt. Ein Trend: Soziale Netzwerke wie Facebook werden für die Kundenbindung immer wichtiger.

Deutscher PC-Markt 2009 mit Plus

Acer dominiert PC-Geschäft in Europa

Mit einem Plus von fast zehn Prozent wuchs der PC-Absatz in Deutschland im vierten Quartal…

Hardware wächst nur wenig

Weltweite IT-Ausgaben erholen sich

Das Marktforschungsunternehmen Gartner geht davon aus, dass die IT-Ausgaben 2010 im…

Gartner-Prognose sieht keine Entspannung:

IT-Budgets bleiben auf dem Niveau von 2005

Die Analysten von Gartner prognostizieren, dass die IT-Budgets 2010 nicht wieder steigen…

Mobile Computing: Notebooks

Studie: Firmen sehen Einsatz privater Notebooks im Unternehmen gerne

Immer mehr Mitarbeiter bringen laut einer Studie von Gartner ihre eigenen Notebooks mit in…

Trend 2010: Strategische Neuausrichtung der IT

62 Prozent der CEOs gehen in einer aktuellen Umfrage davon aus, dass IT-basierte…

Datacenter-Trends 2010

Gartner: Kostenexplosion bei Rechenzentren steht an

Keine guten Aussichten für IT-Fachleute, die für ein Datacenter zuständig sind. Wer jetzt…

Mobile Computing: Anwendungen

Gartner: Die zehn wichtigsten Mobilanwendungen im Jahr 2012

Das Bezahlen via Handy, ortsbezogene Dienste oder die Überwachung von Gesundheitsdaten…

IT-Budgets 2010

Gartner: IT-Ausgaben steigen 2010 um 3,3 Prozent

Nach einem desaströsen Jahr 2009 für die IT-Industrie stehen die Zeichen 2010 wieder auf…

Analyse der aktuellen Auslastung

Wie sich in Rechenzentren Geld sparen lässt

Budgetkürzungen schlagen auf Rechenzentren durch. Die Analysten von Gartner haben sieben…