Grutzeck-Software und Sellmore tun sich zusammen. Die Leitung der Hanauer Sellmore-Niederlassung übernimmt Markus Grutzeck.
Die Veranstaltung "Erfolgreiches Contactcenter" von Grutzeck-Software findet am 03.…
Der bestätigte Vorstand des Contact Center Network e.V. (CCN) will in Zukunft verstärkt…
Vertrieb 2.0, Akustik und das Ende des Callcenters – das ist nur eine kleine Auswahl der…
Künstliche Intelligenz, Chatbots, Omnichannel und trotzdem persönlich, wertschätzend und…
Das mittlerweile zwölfte Mitmach-Event "Erfolgreiches Contactcenter" unter…
Bleibt Chat das große Thema in 2018? Wer investiert jetzt schon in Bots? Und inwieweit ist…
Der Fachkongress "Erfolgreiches Contactcenter" findet im Herbst bereits zum elften Mal…
Zum "Erfolgreichen Contactcenter" kommen jedes Jahr circa 150 Führungskräfte aus Contact-…
Der Contact Center Network e.V. präsentiert die Ergebnisse der Studie zu den…
