Untersuchung der Experton Group
Mobiles CRM gewinnt an Bedeutung
Mobiles CRM (Customer Relationship Management), also ein standortunabhängiges CRM unter Nutzung mobiler Endgeräte wie Smartphone, Notebook, PDA, Mobiltelefon etc., gewinnt in einer Vielzahl von Unternehmen an Bedeutung. Dies melden die Marktforscher…