Neben den neuesten Cloud-Lösungen für Contact Center präsentiert ASC auf der Kongressmesse Ende Februar in Berlin die aktuelle Studie "Communication 4.0 – Communication und Collaboration in der Cloud".
Nach einem erfolgreichen Jubiläumsjahr 2018 schauen die Veranstalter nun selbstbewusst auf…
Digitalisierung, KI und Chatbots waren die beherrschenden Themen auf der CCW. Mit rund…
Nur wer seine Kunden kennt, sie versteht, mit ihnen "connected" ist, wird es schaffen, sie…
Digitalisierung und künstliche Intelligenz waren die großen Themen auf der CCW Messe. Mit…
Die fortschreitende Digitalisierung macht besonders vor dem Kundenservice nicht halt. Das…
"Einsteigen lohnt sich", heißt die Devise von Enghouse Interactive im Rahmen der CCW. Mit…
Im Mittelpunkt des Auftritts der Telekom Deutschland auf der CCW 2017 in Berlin vom 21.…
Auf der CCW 2017 dreht sich vom 20. bis 23. Februar in Berlin unter dem Motto "Aus Liebe…
Mit über 260 Ausstellern lockte das Branchen-Event rund um den Kundendialog der Zukunft in…