Genau wie HP und Kyocera ist auch Brother ein Dauergast unter den beliebtesten Herstellern bei den CRN-Lesern. Das kann zum einen an der »Trucktour« liegen, mit der Händler ihren Kunden vor Ort die Lösungen des Herstellers vorführen können. Oder an den zahlreichen Trainings im technischen wie auch vertrieblichen Bereich, die der Hersteller seinen Partnern anbietet. Allerdings weiß auch Brother-Vertriebsdirektor Matthias Schach: »Das Geschäft wird am Ende immer über den Händler abgewickelt.« Und dieser benötigt gute Tools, um Kunden in diesem umkämpften Markt für sich und den Hersteller gewinnen zu können. Deshalb versucht Brother laut Schach, im Portfolio von MPS-Programmen für jeden Händler eine flexible Lösung bereitzustellen, die auch den Einstieg in das lukrative Geschäft mit Druck als Service erleichtert.