Wie gut die Kyocera-Fachhändler die Arbeit des Herstellers im Channel zu schätzen wissen, zeigt der inzwischen dritte Spitzenplatz in Folge. Kyocera hat sich voll und ganz auf die Digitalisierung eingestellt und will sich und seine Partner als Lösungsanbieter für die Digitalisierung der Dokumentenprozesse in Unternehmen aufstellen. Gleichzeitig bietet das Unternehmen seinen Partnern eine Reihe von Services an, die den Fachhandel im alltäglichen Geschäft unterstützen sollen, sei es bei Ausschreibungen, Beratung bei der Projektkalkulation, Roll-out-Services oder auch bei der Serviceabdeckung bei überregionalen Projekten. »Es geht letztlich darum, die beste Lösung für den Kunden zu finden«, fasst Vertriebsdirektor Stephen Schienbein den Kyocera-Ansatz bei der Kundengewinnung zusammen.