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Alcatel-Lucent: OpenTouch Conversation

18. Juli 2014, 8:24 Uhr | Quelle: Alcatel-Lucent

Der Anspruch von Alcatel-Lucent an seine UCC-Lösung "OpenTouch" heißt, "die Qualität der Kommunikation auf ein völlig neues Niveau heben".

UCC auf Basis von Alcatel-Lucent "OpenTouch Conversation" ermöglicht unabhängig vom Standort oder vom verwendeten Endgerät einen Zugang zu multimedialen Kommunikationsdiensten. Voice und Video over IP, Datenverbindungen werden vom Smartphone, Tablett, Smart-Deskphone, Video-Endpunkt oder PC möglich.

Die "OpenTouch Communications Suite" unterstützt, so Alcatel-Lucent, den Wandel der Kommunikation in Unternehmen hin zu produktiver Zusammenarbeit und effektiven Unternehmensdiensten.

"OpenTouch Conversation" sorgt dabei für nahtlose Interaktion mit unterschiedlichen Medien, Geräten und Teilnehmern in ein und demselben Gespräch, heißt es. "Benutzer können jederzeit von einem Telefonat auf eine Konferenz umschalten, indem sie einfach weitere Personen in ein Gespräch einbinden. Genauso schnell und einfach können sie während einer Konferenz Videofunktionen hinzufügen, eine Präsentation zeigen, Dateien austauschen oder Chatten."

Die Mitarbeiter bleiben dabei mobil, denn sie können Gespräche jederzeit und unterbrechungsfrei auf ihr Smartphone, ein Tablet, einen Videokonferenz-Endpunkt, ein "SmartDeskPhone" oder einen PC legen. "Hierbei passt sich Opentouch-Conversation an die Arbeitsweise der Benutzer an und lässt sie mit flexiblen, multimedialen Kommunikationsfunktionen effizienter und produktiver arbeiten", argumentiert der Hersteller.

Unabhängig vom Gerät oder der Plattform soll Opentouch-Conversation die vielfältigen Anforderungen Ihrer Benutzer mit ausgereifter Funktionalität für die geschäftliche Kommunikation erfüllen. Die "OpenTouch Conversation-App" unterstützt native Betriebssysteme für Apple-I-Pad-, Apple-I-Phone-, Microsoft-Windows- und Android-Geräte. Der "OpenTouch Conversation-Webclient" unterstützt dabei Betriebssystem-unabhängig die Webbrowser Google-Chrome, Mozilla-Firefox, Microsoft-Internet-Explorer und Apple-Safari.