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Unified-Communications

Alcatel-Lucent: UC-Tools aus einer Hand

14. November 2011, 10:03 Uhr | Markus Kien

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

Funktionsumfang und Vorteile

„Opentouch“ bietet ein innovatives Kommunikationskonzept, das umfassende Konferenzfunktionen und die Unterstützung heterogener Medien umfasst. Benutzer können damit innerhalb desselben Gesprächs frei zwischen allen Geräten unterbrechungsfrei wechseln. Ein Gespräch kann beispielsweise über Instant-Messaging mit Sprache oder Text beginnen und anschließend als Videogespräch oder als Teamsitzung fortgeführt werden. Jeder Benutzer kann über das System mehrere Teilnehmer zu- oder wegschalten und den Teilnehmern weitere Medienverbindungen oder Links zur Verfügung stellen“, heißt es zum Funktionsumfang.

IT-Mitarbeiter sollen bei der Opentouch-Suite von den einheitlichen Managementfunktionen profitieren, die über das neue Netzwerkmanagementsystem Alcatel-Lucent-Omnivista 8770 zur Verfügung stehen. Damit entfallen die unterschiedlichen Managementsysteme, die derzeit notwendig sind, um Anwendungen für Unified-Communications und Collaboration zu betreiben, so die Argumentation: „So lassen sich Benutzer, Anwendungen, Geräte und Netzwerke von einer zentralen Stelle aus verwalten, was die Einführung einer neuen Kommunikationslösung schneller und einfacher macht.“