"Unser Ziel ist es, dem User immer den gleichen, hohen Kommunikations-Komfort zu bieten – egal, ob er im Büro sitzt oder ob er unterwegs zum Kunden ist", erklärt Schreier. Mit den Xphone-Connect-Apps für I-Phone und Android können beispielsweise Gruppen-Chats auch vom Smartphone geführt und Abstimmungen innerhalb des Teams auch von unterwegs erledigt werden. Der Übergang zwischen den Endgeräten gestaltet sich dabei nahtlos: Chats, die am Büro-PC begonnen wurden, können unterwegs am Mobiltelefon fortgeführt werden, so der Hersteller.
Eine deutliche Vereinfachung verspricht auch das neue Konferenzmodul: Telefonkonferenzen lassen sich mit einem Klick in Outlook einrichten. Die aufwändige Buchung kostenpflichtiger Konferenzräume gehört damit der Vergangenheit an. Dank der optionalen Komfort-Authentifizierung werden die Teilnehmer automatisch – sprich ohne PIN-Eingabe - identifiziert. Die Steuerung der Konferenz, über die sich Teilnehmer zum Beispiel stumm schalten lassen, erfolgt komplett im Client. Dank der "Active Speaker"-Funktion wird hier gleichzeitig angezeigt, welcher Konferenzteilnehmer aktuell spricht.