Diese Lösung richtet sich vor allem an kleine und mittelständische Unternehmen, die es schätzen, auch persönliche Smartphones ohne Neuinvestitionen in die bestehende TK-Infrastruktur zu integrieren und dann die gewohnten Funktionalitäten von Procall-Enterprise auch mobil nutzen zu können.
Procall-Enterprise ist mit den Leistungsmerkmalen CTI, Office-Integration, Präsenz-Management, Instant-Messaging und Federation ausgestattet. Diese schaffen optimierte Kommunikationsprozesse und eine verbesserte Zusammenarbeit durch Federation auch unternehmensübergreifend – mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern. Weiter heißt es: „Durch dieses neue Vernetzungskonzept können Unternehmen auch über Unternehmensgrenzen hinaus, auf der Basis offener Standards (SIP/SIMPLE) und sicherer Protokolle (TLS), Instant-Messages und Präsenz-Informationen austauschen.“