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Die neue Rentabilität von M2M
Fortsetzung des Artikels von Teil 2
Maßgeschneiderte Lösungen mit Partnern
In der Tat liegen für die Mobilfunkunternehmen die größten Margen beim Lösungsgeschäft. Damit die Zusammenstellung der jeweiligen Module stimmt und die Integration in die Wertschöpfungskette nahtlos von statten geht, setzen die Provider immer häufiger auf punktuelle externe Unterstützung durch entsprechende Experten. Diese Auslagerung von Teilaufgaben hat mit dazu beigetragen, dass die M2M-Gesamtpakete in den letzten Jahren hochwertiger und dennoch kostengünstiger geworden sind – für Anbieter wie Anwender.
Auch von der verstärkten Internationalisierung der M2M-Branche profitieren sowohl die Mobilfunkbetreiber als auch deren M2M-Kunden. Neue internationale Roaming-Verträge haben zu teilweise großen Einsparungen und Kostensenkungen geführt. Gleichzeitig wird die Hardware zunehmend vereinheitlicht und somit über Ländergrenzen hinweg einsetzbar. „Ein guter Tarif oder eine global einsetzbare SIM-Karte allein reichen aber längst nicht immer aus, um potenzielle Kunden zu überzeugen“, so Pfarr. „Da M2M für viele Unternehmen weiterhin Neuland ist, müssen auch die Betreuung und Serviceleistungen stimmen“, so der Consulting-Spezialist.
Damit der Aufwand dennoch überschaubar und das M2M-Geschäft mit den kleineren Kunden profitabel bleibt, arbeiten die Provider zunehmend mit Systemhäusern zusammen. Die Abläufe sind auch hier bereits weitgehend standardisiert. Genau wie bei den neuen branchenspezifischen M2M-Lösungen ist die richtige Balance zwischen Flexibilität und Standardisierung ausschlaggebend dafür, ob sich die neuen Strategien und Lösungen auszahlen oder nicht. Wie die hohen, zweistelligen Wachstumsraten zeigen, scheint die Mischung immer häufiger zu stimmen. M2M ist nach vielen Jahren der Entwicklung rentabel geworden. Der Boom dürfte damit erst begonnen haben.
- Die neue Rentabilität von M2M
- Mobilfunk-Anbieter als Markt-Beschleuniger
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