Für mehr Herstellerunabhängigkeit!
„Das Konzept der Nachhaltigkeit beinhaltet aus unternehmerischer Sicht auch effizientes Wirtschaften sowie eine intelligente Investitionsstrategie. Dies gilt für langfristige Sachanlagen wie zum Beispiel Immobilien genauso wie für die Betriebsausstattung - also insbesondere auch Anschaffungen im Bereich IT oder Telekommunikation. Im Sinne der Nachhaltigkeit sollten diese einem hohen Grad an Zukunftsfähigkeit entsprechen.
Deshalb empfehlen wir Unternehmen - egal welcher Größe - die so genannte Best-of-Breed-Strategie. Hiernach gibt es für Organisationen kein generalistisches Zentralsystem, sondern es werden für einzelne Bereiche und Abteilungen modulare ITK-Lösungen verschiedener Hersteller angeschafft: Zu komplex und speziell sind heute die Anforderungen der einzelnen Teilbereiche beziehungsweise Abteilungen, um diese über eine einheitliche All-in-One-Lösung erfüllen zu können. Dies trifft für den Bereich Kommunikation genauso zu wie für die eingesetzten Geschäftsapplikationen.
Wichtig ist in diesem Kontext in Produkte zu investieren, die auf Basis von Standards entwickelt sind und über definierte Schnittstellen verfügen, um so ein hohes Maß an Stabilität und Interoperabilität zu erreichen. Damit ist eine einfache und schnelle Modernisierung durch den Austausch von Einzelkomponenten jederzeit problemlos durchzuführen. Gleichzeitig lassen sich auf Basis von Standards die verschiedenen eingesetzten Applikationen flexibel koppeln. Überträgt man diese Idee auf den Bereich Unified-Communications, so sollen die verschiedenen Lösungen mit dem Ziel der Geschäftsprozessintegration möglichst tief integriert werden: In diesem Fall also mit dem CRM- oder ERP-System oder der Branchenlösung."