Mittels Federation ermöglicht Procall-Enterprise eine Vernetzung mit anderen Unternehmen - nach dem Modell sozialer Netzwerke - auf der Basis offener Standards (SIP/Simple & XMPP) und sicherer Protokolle (TLS/MTLS), so dass Präsenz-Informationen und Instant-Messages auch mit anderen Unternehmen zuverlässig ausgetauscht werden können.
Native Apps für Android und I-Phone bieten die Möglichkeit, Präsenz-Informationen und Instant-Messages auch von unterwegs einzusehen und zu versenden sowie Rufumleitungen zu setzen und nach Geschäftskontaktdaten zu suchen.
Seit der diesjährigen CeBIT ist für Procall-Enterprise ein nativer Mac-Client verfügbar, so dass die Estos-Lösung nun ebenfalls in Umgebungen mit Mac Arbeitsplätzen sowie gemischten Szenarios mit Mac- und Windows-PCs eingesetzt werden kann.
Dank der Estos-Multi-Site- und Multi-Vendor-Technologie eignet sich das Produkt insbesondere für Unternehmen mit mehreren Niederlassungen (standortübergreifende Präsenz-Informationen sowie Heranholen von Anrufen) und/oder heterogener TK-Infrastruktur. Konkreter heißt dies auch, so Estos, dass die Lösung im Vergleich zu anderen marktüblichen UCC-Applikationen quasi mit jeder gängigen Enterprise-TK-Anlage eingesetzt werden kann.