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Ferrari Electronic: Officemaster Entrycontrol
Moderne UC-Lösungen sollen die gesamte Kommunikation - E-Mail, Fax, SMS, Telefonie, Videokonferenzen - unter einen Hut bringen. Eine bedeutende Plattform ist der Microsoft-Lync-Server 2012. Wichtige Randthemen wie Video-Türsprechstellen erfordern dabei eine besondere Behandlung.
Klassischerweise sind Türsprechanlagen über die Telefonie angebunden. Zunehmend wünschen Unternehmen jedoch aus Sicherheitsgründen ein Videobild des Besuchers – und zwar möglichst bevor die Sprachverbindung besteht. Dies erfordert in der Regel den Einsatz herstellerspezifischer Gegenstellen zur Rufannahme und Videoanzeige.
Bei einer Migration zu Microsoft-Lync kann der PC am Arbeitsplatz neben der Telefonie nun auch diese Funktion übernehmen. Das funktioniert aber nicht „automatisch“. Gebraucht wird eine Zusatzlösung wie „OfficeMaster EntryControl“ von Ferrari Electronic. Mit Officemaster-Entrycontrol schließt Ferrari Electronic die Lücke, sodass ein voll integrierter Kommunikationsarbeitsplatz mit Microsoft-Lync Wirklichkeit wird.
Das von Microsoft zertifizierte Mediagateway „OfficeMaster Gate“ übergibt den Anruf an den Lync-Server und stellt ihn zum Gegensprechen im Lync-Client des Empfangsmitarbeiters dar. Auf dem Arbeitsplatz zeigt Officemaster-Entrycontrol parallel das Videosignal auf dem Bildschirm. Mit einem Klick auf den Türöffner-Button wird anschließend der Zugang freigegeben und die Verbindung beendet.
Auf diese Weise steuert beispielsweise die Österreichische Kontrollbank ihre Zugangskontrolle mit Microsoft-Lync-Server-2010, so Ferrari Electronic.
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