Leistungen |
Details |
Alternativ-position |
mtl. Preis |
OffieNet mit 245 Teilnehmern, 200 Vodafone S-320 Telefone, 25 Vodafone S-821 Telefone, 20 Analog Adapter (f. Fax, …), 25 Mobile Teilnehmer
Acess: Frankfurt/Main 20 M SDLS/QoS
3 LAN-Checks
Gateway-Funktion
Erweiterte ACD-Funktion |
Basis und Komfortfunktionen sowie Gruppenfunktionen, Profi-Voicemail, ACD-Funktionen (Wartefeld, Ansagen, Skill-based Routing, Überlauf, etc.) One-View-Selbstadministration Intern- und Deutschland-Flatrate inkl. Optional D2-, Allnet-, Euro- und International_Flatrate pro Teilnehmer möglich
QoS (nicht genutzte Sprach-Bandbreite kann für Datenübertragung genutzt werden), feste IP-Adresse, Cisco-Router, IP-QoS Monitoringtool, Daten-Flatrate, CoS, feste IP-Adresse
Multi-Channel-Contactcenter, TAPI-Kopplung Agent Maske und Telefon, Unlimited Package (unbegrenzte Anzahl Contactcenter-Agents und Supervisor) |
ab ca. 200 € mtl. |
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Einmalbetrag für Kauf der Endgeräte, Bereitstellung der Standortanbindung und Einrichtung der Teilnehmer im System = 27.200 Euro (Einmalkosten verringern sich auf 2.965 Euro, wenn die Endgeräte subventioniert bezogen werden, in diesem Fall erhöht sich der Monatsbeitrag) |
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Projekt-preis 3.885 € |