Ethernet-on-Demand-Services bieten Unternehmen zahlreiche Vorteile – von der Konfiguration eigener Parameter für Servicequalität über ein sicheres Webportal bis hin zur Wahl von zeitabhängigen Verbindungen. Eben solche Funktionen verbessern die Nutzerfreundlichkeit, da Unternehmen die genutzten Services an ihre Bedürfnisse anpassen können. Dies bedeutet gleichzeitig eine große Herausforderung für Carrier. Denn diese müssen sicherstellen, dass sie die Flexibilität von On-Demand-Modellen profitabel anbieten und jederzeit Servicequalität liefern können.
Die Abwendung von Flatrate-Modellen in der Telekommunikation hin zu Ethernet-on-Demand ermöglicht dem Nutzer eine größere Auswahl. Gleichzeitig erhöht sich jedoch sowohl die Komplexität für Netzwerkanbieter als auch die Unsicherheit bezüglich Versorgung, Nachfrage und Einnahmen. Carrier müssen daher genau ermitteln, wie viel sie für diese Serviceflexibilität berechnen können. Dies hat zum Resultat, dass einige Kunden eventuell höhere Kosten pro Megabyte für On-Demand-Services zahlen, jedoch nicht mit Flatrate-Gebühren für den gleichen Umfang belastet werden.
Solche Modelle sind neu und fremd auf dem traditionellen Telekommunikationsmarkt, bergen jedoch Vorteile für Kunde und Provider. Obwohl die Verwaltung von On-Demand-Services, die immer gefragter werden, anfangs oft kompliziert zu sein scheint, wird die Nutzung von Backbone-Netzwerken zumindest teilweise vorhersehbar. Zusätzlich kann sie deutlich gesteigert werden, da das Netzwerk die Übertragungszeit unkritischer Daten definiert. Somit verlagert sich die Netzbelastung auf Nicht-Stoßzeiten. Dies ermöglicht eine einheitliche Nutzung der Backbone-Kapazität.
Dennoch haben sowohl Netzwerk-Provider als auch Kunden noch viel zu lernen, wenn es darum geht, den größtmöglichen Nutzen aus On-Demand-Services zu ziehen. On-Demand-Angebote, und ganz speziell über Ethernet-Netzwerke, können eine größere Korrelation zwischen den Bedürfnissen der Kunden und den ihnen angebotenen Services schaffen als dies mit bisherigen Flatrate-Angeboten möglich war.