Advertorial
Mitarbeiterproduktivität auch in turbulenten Zeiten steigern
Führungskräfte empfinden zunehmend Druck, die Produktivität ihrer Teams zu steigern. Doch laut einer neuen Studie sind knapp 80 Prozent der deutschen Arbeitnehmer:innen überzeugt, dass der Einsatz von Technologien, wie der Produktivitätsplattform Slack, die Lösung des Problems darstellt.
Deutsche Unternehmen sehen sich aktuell mit zahlreichen wirtschaftlichen und strukturellen Herausforderungen konfrontiert. Um für alle Eventualitäten gerüstet zu sein, wird daher vermehrt zu drastischen Maßnahmen gegriffen: Es werden Budgets gekürzt, Einstellungsstopps veranlasst oder Strategien neu ausgerichtet. Das Tempo des Wandels kann dabei zu Ungewissheit und einem Mangel an Klarheit und Verbundenheit innerhalb einer Organisation führen, was sich negativ auf die Effizienz und Produktivität auswirkt. Das zeigt auch die globale Umfrage von Slack unter 2.000 Büroangestellten in Deutschland, laut dieser mehr als ein Drittel der Arbeitnehmenden Schwierigkeiten hat ihre Motivation bei der Arbeit aufrechtzuerhalten, sich zu konzentrieren (30%) oder sich mit ihren Kolleg:innen abzustimmen (27%).
Kein Wunder also, dass fast jede dritte Führungskraft es als Herausforderung empfindet, Mitarbeitende zu motivieren. Doch gerade in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit ist es entscheidend, dass alle Ressourcen in einem Unternehmen, einschließlich der Angestellten, bestmöglich eingesetzt und genutzt werden, um Ziele zu erreichen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Unternehmen und Führungskräfte müssen also Wege und Lösungen finden, die die Produktivität von Mitarbeitenden nachhaltig steigern, das Engagement verbessern und die Zusammenarbeit sowohl effektiver als auch effizienter gestalten.
Flexibilität als Schlüsselfaktor
Nach den tiefgreifenden Veränderungen der letzten Jahre ist hybride Arbeit mittlerweile nicht mehr aus dem Arbeitsalltag vieler Büroarbeiter:innen wegzudenken. Denn hybride Modelle zeichnen sich insbesondere durch ein hohes Maß an Flexibilität aus und sind deshalb äußerst beliebt. Und gerade diese Flexibilität ist nach wie vor ein Schlüsselfaktor für Produktivität. Das belegen auch die Ergebnisse der aktuellen Umfrage: Ganze 96 Prozent der Arbeitnehmer:innen geben an, dass zeitliche Flexibilität im Arbeitsalltag sich positiv auf ihre Produktivität auswirkt und 94 Prozent arbeiten produktiver, wenn sie ihren Arbeitsort flexibel wählen können.
Doch wenn Unternehmen sich mit dem Thema Flexibilität beschäftigen, geht es um so viel mehr als lediglich den Ort oder die Zeit. Es geht vor allem auch darum, wie Mitarbeitende arbeiten und welche Umgebungen sich am besten für bestimmte Aufgaben eignen. Das bedeutet, dass die hybride Zusammenarbeit so gestaltet werden muss, dass alle Mitarbeitenden unabhängig davon wie, wann und wo sie arbeiten, ihre volles Produktivitätspotenzial ausschöpfen können. Insbesondere der Einsatz von digitalen Tools und Produktivitätsplattformen wie Slack spielt hierbei eine große Rolle. Schließlich wünschen sich 80 Prozent der Befragten eine Technologie, die es ermöglicht, von überall aus zusammenzuarbeiten, Dateien auszutauschen und Projekte voranzutreiben.
Zentralisierte Informationen wirken sich positiv auf Produktivität aus
Ein ebenso entscheidender Faktor ist die Bereitstellung von zentralisierten Informationen. Das zeigt auch die aktuelle Umfrage: So berichten mehr als 70 Prozent der Arbeitnehmenden, dass ein besserer Überblick zum Stand eines Projektes und transparente Kommunikation (78%) ihre Produktivität positiv beeinflusst. Digitale Tools und Möglichkeiten zur Kollaboration können dabei Abhilfe schaffen, doch deren Einsatz ist nicht immer zielführend. Nutzen Mitarbeitende eines Unternehmens zu viele verschiedene Tools oder Plattformen, entstehen oftmals isolierte Strukturen und Prozesse, was nicht nur zu Kommunikationsproblemen führt, sondern auch den Informationsfluss behindert und so die Zusammenarbeit erschwert.
Um Informationen und Wissen für alle Mitarbeitenden in gleicher Weise zugänglich zu machen, müssen Unternehmen diese Silos aufbrechen und mit Hilfe einer zentralen Produktivitätsplattform wie Slack ein produktives Arbeitsumfeld schaffen. Mit dem neuen Slack-Tool Canvas sind Mitarbeiter:innen beispielsweise in der Lage, alle Inhalte zu einem Thema oder Projekt in einer einzigen Ansicht zu kuratieren, organisieren und teilen, egal ob es sich dabei um Channels, Workflows, Informationen aus anderen Anwendungen, Tweets, oder Fotos handelt. Dadurch entstehen kurze Bearbeitungszeiten und Informationswege, was wiederum ein produktiveres und zielgerichtetes Arbeiten ermöglicht. Schließlich ist es in turbulenten Zeiten wichtiger denn je, dass Führungskräfte und Mitarbeitende schnell handeln und intelligente Entscheidungen treffen.
Auch das Mobilitätsunternehmen Bolt setzt aus diesen Gründen bereits seit einigen Jahren auf die Produktivitätsplattform Slack. An diesem zentralisierten Ort können alle Mitarbeiter:innen, unabhängig von Ort oder Uhrzeit, stets auf alle Informationen zugreifen, die sie für produktives und effizientes Arbeiten benötigen. Und so Teil der neuen und sich verändernden Arbeitswelt sein.
Mit Slack und Salesforce Customer 360 das Wachstum ankurbeln
Ein gutes Beispiel dafür, wie optimierte Prozesse die Zusammenarbeit produktiver gestalten, sind Vertriebsteams. Gerade wenn sich Unternehmen mit längeren Vertriebsszyklen und anderen Herausforderungen konfrontiert sehen, sind Schnelligkeit und effiziente Prozesse entscheidend. Eine Produktivitätsplattform, die alle relevanten und am Vertriebsprozess beteiligten Mitarbeitenden - vom Vertrieb über den Kundenservice bis hin zur Rechtsabteilung - zusammenbringt und einen effizienten Austausch ermöglicht, bietet hierfür die beste Grundlage. Dennoch müssen wichtige Entscheidungen in erster Linie auch auf Kundendaten und Geschäftseinblicken basieren, weshalb eine CRM-Integration empfehlenswert ist. Mit Hilfe der Sales Cloud für Slack-Integration erhalten Kundenteams zum Beispiel die wichtigsten Einblicke und Daten zu Kunden in Echtzeit und können diese in eigens dafür eingerichteten Channel auch für andere Abteilungen zugänglich machen. Dadurch können Abstimmungswege verkürzt und Entscheidungsfindungen effizienter gestaltet werden, was sich positiv auf Verkaufszyklen oder das Kundenerlebnis auswirkt. Auch Automatisierungen wie der Approvals Bot spielen hierbei eine wichtige Rolle: Der Bot leitet beispielsweise Angebote oder Anfragen automatisch an alle erforderlichen Personen im Genehmigungsprozesse weiter und veröffentlicht Ankündigungen im Namen des Autors, sobald sie genehmigt wurden.
Unternehmen müssen zeitnah reagieren, damit sie die Produktivität ihrer Mitarbeitenden aufrechterhalten und fördern können. Produktivitätsplattformen helfen dabei maßgeblich, eine transparente Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg zu unterstützen, Arbeitsabläufe zu optimieren und dadurch sowohl die Produktivität von Mitarbeitenden als auch das Wachstum von Unternehmen anzukurbeln. Durch den Einsatz von Slack können Slack-Kunden laut einer internen Umfrage bis zu 49 Prozent produktiver arbeiten - diese Chance sollte genutzt werden.
Lesen Sie mehr zum Thema
