Office & Kommunikation

Projektmanagement

Change-Management - Erfolg ist menschlich

Kein Projekt ist wie das andere. An jeden Projektleiter und Teilnehmer werden hohe Ansprüche gestellt, um einzelne Meilensteine und schließlich das definierte Ziel zu erreichen. Doch was ist mit den entstehenden Veränderungen in Prozessen und der…

Ferngesteuerte Haushaltshilfe

Wenn der Staubsauger das Haustier überwacht

Einen Staubsaug-Roboter der besonderen Art hat jetzt der Versender Pearl im Sortiment. Das…

Snom präsentiert neueste Generation von…

DECT-Telefonielösung für Unternehmen

+++ Produkt-Ticker +++ Snom Technology, Entwickler und Hersteller von IP-Telefonen, hat…

Stellenabbau und neue Strategie

Sonys Smartphone-Sparte bringt Milliardenverluste

Sony macht der starke Wettbewerb im Smartphone-Markt zu schaffen. Das Unternehmen warnt…

Cloud-Recht

US-Urteil führt Datensicherheit ad absurdum

Das Urteil eines US-Gerichts zwingt IT-Riese Microsoft, E-Mails eines Kunden…

Kommerzielle Dienste geplant

ZTE und E-Plus bereiten Voice-over-LTE-Start vor

E-Plus und ZTE arbeiten gemeinsam daran, eine Kernnetz-Infrastruktur auf Basis von IMS…

Jubiläumsaktion

4Com verschenkt automatische Kundenbefragungen

In diesem Herbst feiert 4Com aus Hannover seinen 20. Geburtstag – und damit Kunden und…

Call-Center, Contact-Center

Unify: Verwaltung 2.0

Unify erklärt, wie Behörden und Bürger vom Einsatz moderner Kommunikationstechnologie…

IBM Watson und Genesys kooperieren für besseres…

Kombiniere, Watson

IBM und Genesys, Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen, geben ihre…

Call-Center, Contact-Center

Interactive Intelligence liefert Cloud-Contact-Center

Immer mehr Kunden entscheiden sich nach Angaben von Interactive Intelligence für eine…