Office & Kommunikation

Arkadin "Total Connect"

UCC mit Telefonie der Business-Klasse

Mit „Total Connect“ verfolgt Arkadin, einer der weltweit führenden Collaboration-Dienstleister, einen Komplettansatz zur Nutzung von cloudbasierten Microsoft-Collaboration-Lösungen mit Telefonie und antwortet damit auf den zunehmenden Bedarf in…

Call-Center, Contact-Center

Enghouse Systems übernimmt Voxtron-Gruppe

Enghouse Systems Limited hat heute bekanntgegeben, dass Voxtron zu einem Preis von zirka…

Neuer Channel-Manager

TeamFon legt Vertriebsleitung in Hände von Christian Theilen

TeamFon baut das eigene Vertriebsteam aus und will auf diesem Wege den Channel verstärkt…

Operation »Eikonal«

BND lieferte deutsche Daten an NSA

Jahrelang hat der BND laut Medieninformationen Daten am Frankfurter Internetknotenpunkt…

Plantronics

High-Performance-Headsets für Call-Center

Plantronics bringt eine neue Serie von professionellen Headset-Lösungen für den Einsatz im…

UCC-Lösungen und Live-Hacking

funkschau congress Unified Communications in München

Am 20. November 2014 veranstaltet CRN gemeinsam mit der Schwesterzeitschrift Funkschau im…

Call-Center, Contact-Center

Interactive Intelligence: Social-Media im Contact-Center

Interactive Intelligence erwartet, dass die Unternehmen soziale Medien zunehmend in ihre…

Martin Witt löst Peer Knauer ab

Neuer Präsident für den VATM

Martin Witt ist neuer Präsident des VATM und löst Peer Knauer ab. Grund für diesen Wechsel…

Human Resources

Generation Y - will weniger arbeiten?

Fachkräfte der Jahrgänge 1980 bis 1995 nennt man auch "Generation Y", und landläufig wird…

Ingenieure und Sabbatical

Auszeit nehmen, aber wie?

Berufliche "Sinnkrisen" kennt jeder, ein Sabbatical kann sinnvoll sein, um den eigenen…