Clickrepair nimmt die Schadenanfälligkeit von Smartphones und das Nutzungsverhalten ihrer Besitzer unter die Lupe.
Clickrepair, Deutschlands Online-Reparatur-Marktplatz für Handys, hat eine umfangreiche Studie zu Schadenswerten von Smartphones und zum Nutzungsverhalten der Smartphone-Nutzer veröffentlicht. Welche auffälligen Unterschiede gibt es bei den Samsung Galaxy Edge und den klassischen Galaxy-Modellen in puncto Schadenanfälligkeit und Reparaturaufwand? Und welche Smartphones werden besonders häufig durch Gadgets geschützt? Diese und viele weitere Ergebnisse hat Clickrepair zusammengefasst.
Die herstellerunabhängige Studie basiert auf einer Grundlage von einer Million Gerätedaten sowie einer Umfrage mit über 5.000 Smartphone-Besitzern in Zusammenarbeit mit Statista. Überraschendes Ergebnis: Rund ein Drittel der Befragten würde sich nach einer schlechten Erfahrung mit ihrem Smartphone nicht wieder für das Selbe entscheiden. Besitzer von iPhones hingegen schon – das spricht für die Strahlkraft der Marke Apple. In der Studie werden unter anderem Smartphones miteinander auf Reparaturanfälligkeit und Kostenaufwand bei einem Schadenfall verglichen – im sogenannten Clickrepair Reparatur-Check. Jedes Smartphone-Modell wird mit einer Gesamtnote zwischen 1,0 und 4,0 bewertet.