Drei Tage Echtzeit-Telefonie auf der CallCenterWorld 2011. Das „LiveCallCenter“ zeigt ein Multichannel-Szenario in der Praxis.
"CCW" ist der mobile Messeführer zur CallCenterWorld vom 21. - 24. Februar 2011 in Berlin.…
Für alle Unternehmen, die trotz der Verwendung einer Servicerufnummer vorzugsweise ihre…