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Callcenter-Dienstleistungen

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Call-Center-World 2012

CCW 2012: Neues Raumkonzept für Messe und Kongress

Die internationale Leitveranstaltung für Kundenservice, -kommunikation und Contact-Center erhält zur 14. Auflage ein Facelifting.

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Service-Rufnummern

DVTM: Kostenlose Warteschleife bringt Gesetzgeber in die Pflicht

Mit der Novellierung des Telekommunikationsgesetzes in Deutschland steht die Einführung…

CCW 2011

CallCenterWorld: Impressionen 2011 und Frühbucher-Aktion 2012

„Wir blicken auf eine tolle Veranstaltung zurück“, so das Fazit von Management Circle, dem…

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CCW 2011

Vernetzte Kommunikation mit Vodafone

Am 22. Februar eröffnet Europas größte Fachmesse der Callcenter-Branche ihre Pforten im…

CCW 2011

Inbound-Selling von SNT Deutschland

SNT zeigt zum einen Strategien und Lösungen für Cross- und Upselling im Inbound. Zum…

CCW 2011

Business-Process-Outsourcing mit Walter Services

Walter Services zählt sich zu den führenden Dienstleistern für Kundenservice und Vertrieb…

CCW 2011

Tieto verbindet Welten

Tieto präsentiert vom 22. bis 24. Februar 2011 auf der CallCenterWorld in Berlin, wie man…

CCW 2011

Verbraucherfreundlicher Kundenservice dank Multiconnect

Kostenlose Warteschleife, internationale Servicerufnummern sowie eine Steuerungs- und…

CCW 2011

Telekom zeigt Mehrwertlösungen für den Kundenservice

Mehr Kundennähe und Effizienz für Unternehmen verspricht die Telekom durch den Einsatz von…

CCW 2011

Service mit Brief und Siegel von Competence Call Center

Der internationale Call-Center-Service-Anbieter Competence Call Center, kurz CCC, hat im…