Produkt

Callcenter-Lösungen

© Vodafone

CCW 2014

Vodafone: Contact-Center-Lösungen aus einer Hand

Vodafone bietet seinen Kunden als Komplettanbieter neben Servicerufnummern ein umfangreiches Portfolio im Bereich Contact-Center und Sprachdialogsysteme.

© Versatel

CCW 2014

Versatel: Partner für die Call-Center-Branche

Versatel positioniert sich als Anbieter von Kommunikationslösungen für große, kleine und…

© Telenet

CCW 2014

Telenet: Ein intelligenter Kundenservice entsteht

Ein Expertenkommentar von Anja Bonelli, Telenet, zu den Herausforderungen und…

© Telekom Deutschland

CCW 2014

Telekom Deutschland: Effizienz im Fokus

Die Anforderungen, die Contact-Center heute mehr denn je erfüllen sollen, lassen sich laut…

© SNT

CCW 2014

SNT: Kundenservice mit Premiumanspruch

SNT zeigt auf der Callcenter World sein gesamtes Leistungsspektrum einschließlich der…

© Sennheiser

CCW 2014

Sennheiser: Highend-Headsets für den Profi-Einsatz

Mit der Century-Serie, die Sennheiser zur CCW im Live-Betrieb vorstellt, rundet der…

© Oracle

CCW 2014

Oracle: Soziale Medien und das Kundenerlebnis

Oracle zeigt Besuchern auf der CCW, wie Unternehmen in sozialen Medien zum Vorreiter für…

© Genesys

CCW 2014

Genesys: Den Weg frei machen für erstklassigen Kundenservice

Genesys, einer der führenden Anbieter von Kundenservice- und Contact-Center-Lösungen,…

© Detewe

CCW 2014

Detewe: Multimedia in der Kundenkommunikation

Ein Expertenkommentar von Thomas Neuberger, Detewe Communications, zum Markt für Call- und…

© Enghouse Interactive

CCW 2014

Enghouse Interactive: Die Zukunft der Kundenkommunikation

Anknüpfend an den Erfolg des Events „Vision Kundenservice 2020“ liegen die Schwerpunkte…