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Nachgehakt: Die Kostenlose Warteschleife II

Die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) ist beschlossene Sache und somit auch die Einführung der kostenlosen Warteschleife. Vor allem Phase 2 des Gesetzes, die am 1. Juni 2013 startet, stellt Unternehmen vor große Herausforderungen.…

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Nachgehakt: Die Kostenlose Warteschleife I

Die Novelle des Telekommunikationsgesetzes (TKG) ist beschlossene Sache und somit auch die…

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0180 - die neuen Nummern kommen

Der Kommunikationskanal Telefon erweist sich weniger als verstaubtes, aussterbendes…

Multiconnect-Zusammenfassung über die neuen…

BNetzA öffnet neue Teilbereiche für 0180-Rufnummer

Die Bundesnetzagentur (BNetzA) gibt zwei neue Teilbereiche der Nummerngasse 0180 frei:…

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Corazón ebnet Geschäftspartnern Weg zur Internationalisierung

Geschäftskunden können von der Erfahrung der Corazón-Gruppe im internationalen…

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Kostenfreie Warteschleife: 4Com stellt Lösung für Phase II vor

Der Mehrwertdienste-Experte 4Com aus Hannover stellt seinen Kunden mit „Guided Transfer &…

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Quo vadis, Warteschleife?

Das Telekommunikationsgesetz (TKG) wird novelliert – die kostenlose Warteschleife kommt.…

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Die kostenfreie Warteschleife

Sind Service-Hotlines kundenfreundliche, bequeme Ad-hoc-Dienstleistungen oder…