CRN Security Solution Day
Mehr Umsatz mit IT-Sicherheit
Fortsetzung des Artikels von Teil 6
Auf dem Weg zum eigenen Security Operation Center
Immer mehr Unternehmen beziehen ihre IT als Service. Für den Channel wird das Angebot von Managed Services damit zu einem lukrativen neuen Tätigkeitsfeld. Wie sich Systemhäuser ein zusätzliches Standbein in dem Markt aufbauen können, erläuterte beim CRN Solution Day Christian Grusemann, Director Operational Services bei NTT Com Security. Für Systemhäuser, die darüber nachdenken, ins Geschäft mit Managed Services einzusteigen, hatte Grusemann eine gute Nachricht: »Der Markt ist mehr als da«, stellte er klar. »Es ist kein Hexenwerk, wie man als Systemhaus im Managed Service-Umfeld erfolgreich sein kann.« Systemhäusern riet Grusemann dazu, mit ihren Kunden ein individuelles Risikoprofil zu erarbeiten und bei der Entwicklung einer Cyber Defense-Strategie schrittweise vorzugehen.
Im ersten Schritt biete es sich etwa an, zunächst einmal das Device Management oder das Monitoring auszulagern. »Man sollte aber nicht beim Blech oder der Software Halt machen«, gab Grusemann zu bedenken. Auch komplexere Themen wie SIEM-as-a-Service oder Threat Intelligence würden immer stärker nachgefragt. Um im Servicegeschäft auch wirklich Geld zu verdienen, riet Grusemann dazu, ein Service Management zu etablieren und zusätzliche Kundenwünsche in Rechnung zu stellen. »Wenn der Kunde eine Extra-Schleife wünscht, dann muss man auch ein Preisschild dran machen«, sagte er.
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