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Marktübersicht Desktop-Telefone

Relikt mit Zukunft

Nicht totzukriegen: Desktop-Telefone haben auch in Zeiten mobiler Endgeräte noch einen festen Platz auf jedem Schreibtisch. Im Marktüberblick präsentieren führende Hersteller ihre Produkt-Highlights.

Marktanalyse

Das taugen die Call- und Contact-Center-Trends 2015

Die kompetente und schnelle Kunden-Interaktion über verschiedene Medienzugänge hinweg wird…

Drahtlose Patientenversorgung in Altersheimen

Warum WLAN eine wertvolle Altersversorgung ist

Alles rund ums Gesundheitswesen der Zukunft: so das Motto der diesjährigen Fachmesse IFAS…

Zu niedriges Angebot

Shoretel lehnt Übernahme durch Mitel ab

Mitel hat dem UC-Anbieter Shoretel ein Übernahmeangebot unterbreitet. Der Mitbewerber hat…

Call-Center

Erweiterte Funktionen für besseren Kundenservice

Mitel bringt eine neue Version der Call-Center-Applikation "MiContact Center" auf den…

Neuer Brand vorgestellt

Aastra ist jetzt Mitel

Mitel stellte heute seinen neuen Brand vor. Das Unternehmen setzt damit konsequent seine…

Leserwahl ITK-Produkte 2014,…

Aastra: MiVoice Video Unit

Mit der "MiVoice Video Unit" von Mitel beziehungsweise Aastra werden Videokonferenzen so…

ITK-Systeme

Aastra: Mehr Sicherheit für SIP-Dect

Aastra stellt eine neue Version der SIP-Dect-Technologie vor und erweitert damit die…

Nach der Fusion mit Aastra

Mitel stellt das Kundenbedürfnis in den Mittelpunkt

Mitel gibt wenige Monate nach der Fusion mit Aastra ein Update zur Integration beider…

Unified-Communications

Baustein für die Zukunft von UC

Im Unified-Communications-Umfeld ist "WebRTC" als neue, innovative…