"GoToManage" besteht aus den zwei Modulen "GoToManage Remote Support" und "GoToManage Monitoring", die sich einzeln oder im Paket beziehen lassen. Mit "GoToManage Remote Support" können Support-Mitarbeiter und Administratoren entfernten Endanwendern Hilfestellung leisten sowie unbesetzte Computer und Server überwachen und kontrollieren. Mit "GoToMonitoring" können IT Manager und Managed Service Provider Desktop-Geräte (PCs und Macs), Server und Netzwerke inventarisieren, überwachen und verwalten.