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Serie IP-Centrex

Auf dem Prüfstand: Web-Collaboration

11. Januar 2013, 12:59 Uhr | Diana Künstler

Fortsetzung des Artikels von Teil 3

Die Lösung von Siemens Enterprise Communications

Siemens Enterprise Communications
Mit „OpenScape Web Collaboration“ steht Unternehmen eine besonders funktionsreiche und leicht zu bedienende Webkonferenz-Lösung zur Verfügung. Das Produkt bietet ausgefeilte Funktionen für Text-, Daten-, Internet- und Desktop-Videokonferenzen und ist damit eine kosteneffektive und effiziente Lösung für Besprechungen mit bis zu 1.000 Teilnehmern. Typische Anwendungsbeispiele sind Webinare, Schulungssitzungen, Projekt- und Vertriebsbesprechungen, Produktdemonstrationen und Remote-Support für Kunden und Server.

Auch die Integration der Software ist alles andere als kompliziert und kann innerhalb weniger Minuten durchgeführt werden. Für den Kunden gibt es mehrere Optionen, sie in bereits bestehende Portale oder lokale Anwendungen einzubinden – beispielsweise durch Application-Service-Provider (ASP), XML-RPC sowie „FastCOM“. Kostenkontrolle, Skalierbarkeit, Nutzung modernster IT-Technik, schnelle Implementierung sowie flexible Erweiterung des Service-Angebots von Siemens Enterprise Communications – das seien nur einige der Vorzüge, von denen die Kunden beim Einsatz von ASP unmittelbar profitieren, so der Anbieter. Mittels XML-RPC können darüber hinaus Kontrollmechanismen eingeführt und verwendet werden. So lässt sich etwa das Beenden einer Sitzung direkt mit den Ereignissen aus anderen Anwendungen koppeln. Über das Open-Scape-Web-Collaboration Portal kann XML-RPC einmalig an individuelle Bedürfnisse angepasst werden. Danach wird das Programm auf sämtliche Server verteilt und liegt dort zum Abruf bereit. Die Anzahl der parallelen Programmnutzungen wird durch eine Lizenz geregelt, die jederzeit beliebig erweitert werden kann. Fast-COM wiederum ist eine COM-Schnittstelle, die sich besonders gut für tiefe Integrationen in bestehende lokale Anwendungen eignet. Der Benutzer ist beispielsweise in der Lage, das komplette User-Interface auszuschalten oder zur Laufzeit ein Passwort für die Sitzung aufzusetzen.

Open-Scape-Web-Collaboration bietet besonders sichere Kommunikation und Zusammenarbeit, die Software ist TÜV SÜD-zertifiziert. Die Kommunikation zwischen den Infrastrukturkomponenten ist 256 Bit AES-codiert. Alle eingesetzten Schlüsselverfahren und Protokolle sowie die Sicherheitsmechanismen beim Verbindungsaufbau sind technisch auf dem neuesten Stand. Mehrfach ausgelegte Server in der Cloud sorgen zudem für eine besonders hohe Ausfallsicherheit und bieten damit weitreichenden Schutz.