Byon mit Sitz in Frankfurt/Main wurde 2006 gegründet. Das Unternehmen ist eine eigenständige Gesellschaft der Consense-Gruppe, die nach eigenen Angaben seit über achtzehn Jahren erfolgreich im Bereich der Telekommunikation tätig ist.
Byon ist Anbieter im Bereich virtueller ACD, klassischer und virtueller TK-Anlagen, (Video-) Konferenzlösungen, Servicerufnummern und Sprachdiensten. Weiter heißt es: "Das Unternehmen entwickelt im intensiven Kundendialog qualitativ hochwertige Branchenlösungen und Standortkonzepte. Insbesondere die Produkte vTK und vACD lassen eine schrittweise Migration zu, so dass die bereits vorhandene Infrastruktur im Unternehmen in zukunftsfähige Konzepte integriert werden kann."
Das Unternehmen unterstützt Kunden bei der Planung, Implementierung und Einrichtung neuer Lösungen und Services. Ziel sei es, die Kommunikation der Kunden zu verfeinern und zu festigen.
Estos entwickelt seit 1997 innovative Standard-Software und ist nach eigenen Angaben heute mit mehr als einer Million verkaufter Lizenzen führender Hersteller von Unified-Communications-Produkten. Die CTI- und SIP-basierten Produkte werden zur Optimierung der Zusammenarbeit in kommunikationsintensiven Bereichen von kleinen und mittelständischen Unternehmen eingesetzt.
Vom Estos-Know-how profitieren auch zahlreiche renommierte Technologie- und Vertriebspartner in Europa. Der unabhängige Hersteller hat seinen Firmensitz in Starnberg bei München, eine Entwicklungs-Dependance in Leonberg sowie Tochtergesellschaften in Udine, Italien und Doetinchem bei Arnheim, Niederlande.