Mit dem Upgrade erweitert sich außerdem die maximale Anzahl an Telefonen bei der UC560-Serie auf insgesamt 138 Endgeräte - 128 IP-Telefone, sechs Teleworker und vier analoge Geräte - sowie 125 Voicemailboxen.
Um der erhöhten Voicemail-Kapazität von maximal 132 Stunden Rechnung zu tragen, bietet Cisco eine zusätzliche 8-GB-Compact-Flash-Card (MEMUC500-8192CF) an, die sich für alle empfiehlt, denen die bisherigen 32 Stunden nicht ausreichen.
Alle Erweiterungen werden mit dem Cisco-Configuration-Assistant CCA-Version-3.1 zusammen mit dem Software-Pack-8.2 unterstützt. Die Software kann unter folgendem Link heruntergeladen werden: https://supportforums.cisco.com/docs/DOC-9829