Skype-Connect unterstützt sowohl die Transport-Layer-Security (TLS) als auch die Secure-RTP-Protokolle (SRTP) zur Verschlüsselung von SIP-Nachrichten und Medien-Streams. Dadurch wird die Telefonie vor "Man in the middle"-Attacken und Lauschangriffen geschützt. Durch die Verbindung des Unternehmenskontos mit einem SIP-Profil werden Anrufe an das Unternehmenskonto an das SIP-Profil und die damit verbundene Telefonanlage weitergeleitet. Über Skype können aufeinander folgende "Online-Nummern" gegen eine Gebühr, erworben werden und dadurch sind mittelständische Unternehmen auch direkt erreichbar. Eingehende Anrufe von Skype-Nutzern lassen sich auch über einen Click&Call-Button auf der jeweiligen Firmen-Webseite aktivieren. Dadurch können externe Anrufer sofort kostenlos über Skype mit dem jeweiligen Unternehmen kommunizieren. Wenn dem Unternehmenskonto eine oder mehrere Online-Nummern zugewiesen sind, gehen Anrufe an diese Online-Nummern zudem in der Telefonanlage ein. Skype-Connect verwendet den SIP-Nutzernamen für Authentifizierung, Autorisierung und Abrechnung. Als Authentifizierungsmethoden stehen in Skype-Connect folgende Registrierungsmethoden zur Verfügung: