Bei den zur Jahresauftaktveranstaltung über 100 anwesenden Partnern fanden die Neuerungen von Swyxware-2011 viel Zustimmung: Im Zuge einer vor Ort durchgeführten Umfrage bewerteten 96 Prozent der Händler die veränderte Paketierung als positiv. Nahezu alle Partner gehen fest davon aus, die mit Swyx realisierten Projekte im Jahr 2011 deutlich steigern zu können, heißt es weiter.
Auf die Frage nach den größten Stärken von Swyx wurde neben Flexibilität, Innovationskraft und Usability auch häufig die Client-Software Swyxit hervorgehoben. Die Software wird vom Fachhandel als attraktiv und bedienungsfreundlich eingestuft sowie wegen ihres großen Funktionsumfangs geschätzt.