Unified Communications, Starface
UCC Client for Mac
Ab sofort ist für Starface-Telefonanlagen der native UCC Client for Mac verfügbar. Zur Wahl stehen eine kostenlose Basic- oder kostenpflichtige Premium-Version mit zusätzlichen Funktionen.
Laut Starface erweitert die flexible Kommunikationszentrale Mac-Systeme um leistungsstarke Business-Telefonie und führt sämtliche Kommunikationskanäle in einer übersichtlichen Oberfläche zusammen. Anwender haben über den UCC-Client die Möglichkeit, ohne Tischtelefon direkt vom Mac aus zu telefonieren und eine Vielzahl weiterer Kommunikationsdienste wie Voicemail, Webcam, Fax und Türsprechanlage zu nutzen.
"Der neue UCC Client for Mac verwandelt jeden Mac in eine leistungsfähige Schaltzentrale, mit der die Anwender ihre gesamte Business-Kommunikation im Blick behalten und steuern können", erklärt Florian Buzin, Geschäftsführer von Starface. "Trotz der enormen Funktionsvielfalt präsentiert sich der Client dabei sehr übersichtlich und aufgeräumt. Unser Ziel war es, dass die Software auch für UCC-Einsteiger vom ersten Tag an intuitiv verständlich ist – immerhin sind Bedienfreundlichkeit und Usability im Mac-Umfeld die wichtigste Währung."
Der integrierte Call-Manager soll dabei Zugriff auf eine breite Palette von Leistungsmerkmalen und Komfortfeatures wie Makeln, Weiterleiten und Rückfrage garantieren. Für ein einfaches Handling oft benötigter Funktionen und Kontakte stehen digitale Besetztlampenfelder (BLF) mit farbcodierten Presence-Features zur Verfügung.
Der UCC Client for Mac bietet laut Starface darüber hinaus die folgenden Funktionen:
- Hoher Bedienkomfort: Alle Fenster des UCC-Clients sind in einem großen Hauptfenster gebündelt. Die aktuellen Informationen werden in Listenansichten dargestellt. Die Bedienoberfläche der Clients für Mac und Windows ist einheitlich gestaltet, sodass keine Umgewöhnung beim Wechsel des Betriebssystems notwendig ist.
- Nahtlose Einbindung von Voicemail: Jeder User kann am Mac auf seine persönliche Voicemail-Box zugreifen und Sprachnachrichten einsehen, anhören und weiterleiten.
- Integration von Türsprechstellen: Intercom-Systeme, Webcams und Türsprechstellen lassen sich ebenfalls nahtlos in die GUI des Clients einbinden, etwa um am Monitor den Eingangsbereich des Unternehmens im Auge zu behalten und die Tür remote zu bedienen.
- Schnellzugriff auf wichtige Features: Der UCC Client for Mac verfügt über eine Quick-Access-Bar, über die Mitarbeiter ihren Status und ihre Rufumleitungen einsehen und steuern sowie über ein eingebettetes Wahl-/Suchfeld Gespräche initiieren können.
- Integration des Starface-Adressbuchs: Der UCC-Client ist mit dem Starface-Adressbuch verknüpft. Er bietet eine Suchfunktion mit Detailansichten und gleicht Kontakte ab, wenn aus der Quick Access Bar oder dem Call-Manager heraus gewählt wird.
- UCC Client for Mac
- Versionen und Verfügbarkeit
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