Der Datenspezialist Lewtelnet aus Neusäß bei Augsburg bietet individuelle Lösungen für Umsetzung und Betrieb von VoIP- (Voice over IP) und UC-Konzepten (Unified Communications). Basis ist ein intelligentes IP-Netz für Daten und Sprache. Lewtelnet setzt hier auf Quality-of-Service-Mechanismen und die MPLS-Technik (Multi Protocol Label Switching), die für höchste Flexibilität im Netz sorgt. Bei der Umsetzung einer umfassenden VoIP- und UC-Lösung werden die Kommunikationskanäle zentral gebündelt und miteinander verknüpft.
Für den Anwender bedeutet das hohen Komfort: Die Telefonie kann mit Kundendaten gekoppelt werden, und Funktionen wie Präsenzanzeige oder Instant Messaging sorgen für einen effizienten Informationsaustausch. Nachrichten wie E-Mail, Voice-Mail, SMS, Video oder Fax werden über den E-Mail-Client verwaltet. Der Vorteil: Nutzer müssen sich an kein neues Programm gewöhnen. So optimieren VoIP und UC die Wertschöpfung von Geschäftsprozessen und tragen zum Unternehmenserfolg bei.