Produkt

CRM

Elo Digital Office

Beim Dokumentenmanagement mit der Zeit gehen

Rund 800 Teilnehmer informierten sich beim Elo ECM-Fachkongress Ende Januar zu Themen rund um das Thema Dokumentenmanagement sowie die neue Elo ECM Suite 12. Weitere Gelegenheiten, das Unternehmen und seine Produkte kennenzulernen bietet ein neues…

Verwaltung 4.0

Chatbots in der Verwaltung

In der Buchhaltung, in Bewerbungsverfahren oder bei Reisekostenabrechnungen gibt es…

IT-Infrastrukturtrends 2019

Unterschätzte Gefahr Fachkräftemangel

Laut Konica Minolta schwebt der massive Fachkräftemangel in Deutschland wie ein…

DSAG-Investitionsreport 2019

Es geht voran, aber nicht so schnell wie gedacht

Dass der digitale Wandel in der Umsetzung nicht so schnell geht wie geplant, zeigt sich…

Generation Digital

Versicherungsangebote für junge Zielgruppe

Wer mit den digitalen Medien aufgewachsen ist, legt als junger Erwachsener auch ein…

Konica Minolta

CRM- und ERP-Trends 2019

Welche Entwicklungen können Unternehmen des Mittelstands bei CRM- und ERP-Systemen…

Unternehmenssoftware

Wenn CRM- und ERP-System eins werden

Mit einer Plattformlösung verschmelzen CRM- und ERP-System miteinander. Das macht es für…

Gastkommentar

KI: Inflationärer Gebrauch eines Begriffs

Künstliche Intelligenz ist eins der Megathemen in digitalen Zeiten. Doch wo ist nun KI…

Chatbots

Hürden bei der Kommunikation

Chatbots sollen künftig immer mehr in die Kundeninteraktion eingebunden werden. Doch…

Customer Experience 2019

Geschäftszeiten ade

"Sie rufen außerhalb der Geschäftszeiten an" – dieser Satz könnte bald der Vergangenheit…