Produkt

UCaaS

Verknüpfung von CRM und CC-Software

"Nach Hause telefonieren"

Das Coronavirus schickt viele Call-Center-Agenten oder firmeninterne Sales- und Support-Kräfte ins Homeoffice. Je nach Branche laufen zurzeit jedoch die Hotlines heiß. Wie halten Supervisoren und Abteilungsleiter die Erreichbarkeit ihres Teams und…

Roundtable zur Zukunft der Mobilität

Fernab vom Entweder-Oder-Denken

Mit zunehmender Vernetzung werden kollaborative Tools für Unternehmen immer wichtiger.…

Homeoffice

Virtuelle Fettnäpfchen vermeiden

Auch in coronabewegten Zeiten müssen Kontakte gepflegt werden, sei es zu den Kollegen und…

Poly

Unified-Communications-Lösungen für die Heimarbeit

Das Gespräch vom Umzug aus dem Büro in das heimische Arbeitszimmer wird derzeit in…

New Work

Teamspirit trotz Isolation

Auch wenn viele coronabedingt an ihrem Homeoffice-Platz sitzen – die Arbeit muss…

Dem Coronavirus zum Trotz

Tools für ein produktives Arbeiten von zu Hause

Viele Unternehmen schicken ihre Mitarbeiter wegen des steigenden Gesundheitsrisikos, das…

Fusion

Lifesize und Serenova machen gemeinsame Sache

Lifesize und Servona haben ihre Fusion bekannt gegeben. Ziel des Zusammenschlusses ist es,…

CCW 2020

UCC-Lösungen für Contact Center jeder Größe

Wie sie ihre Kommunikationsprozesse mit hybriden UCC-Plattformen und Collaboration-Tools…

Unified Communications

Videodrohnen im Rettungseinsatz

Drohnenmanagement trifft Kommunikationstechnologie: Zusammen mit dem Start-up H3 Dynamics…

Unified Communications as a Service

Atos nimmt "RingCentral" ins Portfolio auf

Der französische IT-Dienstleister Atos hat "RingCentral" zum bevorzugten Anbieter für…