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UCaaS

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Unified Communications

Erfolgreiche Kundenkommunikation braucht CRM

Wie Unternehmen mit einem integrierten CRM-System erfolgreich kommunizieren, ihre Geschäftsprozesse optimieren und dabei Kosten sparen können.

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All-IP-Migration

Die Hürden des IP-Umstiegs nehmen

Bis 2018 will die Deutsche Telekom ihr Netz komplett auf IP umstellen und drängt…

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UCC congress der funkschau

Keine Zeit für Silodenken

Mit der Digitalisierung kommt ein neues Verständnis von Zusammenarbeit auf – hürdenlose…

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Ferrari Electronic

Innovationstag zwischen Geschichte und Zukunft

Der zweite Innovationstag von Ferrari Electronic fand am 15. September unter dem Motto…

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Unified Communications

Estos zertifiziert ixi-UMS für Bintec Elmeg be.IP

Das Unified Messaging-Produkt des unabhängigen Softwareherstellers wurde erfolgreich mit…

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Umbruch und Konsolidierungsdruck

Digitalagenturen im Wandel

Zusammenschlüsse und Aufkäufe prägen derzeit die Agenturbranche – gerade Digitalagenturen…

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funkschau-Interview mit Swyx

Wieso ein Umdenken in Unternehmen nötig ist

Die Anwenderakzeptanz bei der Einführung von UCC-Projekten steht und fällt mit der…

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funkschau-Interview mit Estos

"UC-Projekte sollten keine reinen IT-Projekte sein"

Die Einführung von UC-Lösungen muss als Teil der Digitalen Transformation verstanden…

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funkschau-Interview mit Communicate

"Fehlende Anwenderakzeptanz kann ein UC-Projekt scheitern lassen"

UCC-Projekte leben davon, dass die neue Lösung über die komplette Belegschaft hinweg zum…

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funkschau-Interview mit Mitel

"UC funktioniert nur, wenn die Gesamtheit daran teilnimmt"

Manuel Ferre-Hernandez von Mitel erklärt im funkschau-Interview, wie Unternehmen bei der…