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ITSM für Verwaltungen: KI und smartes Wissensmanagement im Fokus
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
ITSM mit KI-Integration: Die Zukunft der Verwaltungs-IT
TOPdesk bietet eine leistungsstarke ITSM-Lösung, die sich optimal in den Arbeitsalltag öffentlicher Verwaltungen integriert. Durch die Kombination aus smartem Wissensmanagement und KI-gestützter Automatisierung wird die Effizienz im IT-Support gesteigert, Wartezeiten reduziert und die Arbeitsbelastung der IT-Teams gesenkt.
Mit TOPdesk profitiert die öffentliche Verwaltung von:
- Automatisierter Beantwortung häufig gestellter Fragen durch KI-Unterstützung
- Entlastung der IT-Abteilung durch intelligente Ticket-Kategorisierung und Automatisierung
- Schnelleren Lösungen für Verwaltungsmitarbeiter dank smarter Wissensdatenbanken
Die Digitalisierung der Verwaltung schreitet voran – mit einer modernen ITSM-Lösung lässt sich dieser Wandel aktiv gestalten. Lassen Sie uns gemeinsam die IT Ihrer Behörde zukunftssicher aufstellen!
Erfahren Sie mehr über digitale Lösungen für Behörden und seien Sie dabei beim kostenfreien Webinar-Thementag Public Sector am 7. und 8. April!
Mehr Informationen zur Online-Veranstaltung und eine Anmeldemöglichkeit finden Sie hier.
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