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Schatten-KI: Unterschätztes Risiko für Unternehmen
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Dringender Handlungsbedarf bei Schatten-KI: Fünf Empfehlungen für Unternehmen
Die zunehmende Verbreitung von Schatten-KI zeigt, dass Unternehmen schnell handeln müssen, um das Risiko von Cyberangriffen und Datenverlusten zu minimieren. Auf Grundlage der Studienergebnisse lassen sich fünf Handlungsempfehlungen ableiten:
- Gezielte Schulungen zur Förderung der KI-Nutzung: 39 Prozent der deutschen Befragten wissen nicht, wie sie KI in ihre Arbeitsprozesse integrieren können. Unternehmen sollten daher verstärkt Schulungen anbieten, um die Mitarbeiter mit den offiziellen KI-Tools vertraut zu machen. Nur so lässt sich verhindern, dass Schatten-KI weiterhin im Verborgenen verwendet wird.
- Spezifische KI-Tools für den Arbeitsalltag bereitstellen: KI wird in Deutschland bereits erfolgreich zur Automatisierung sich wiederholender Aufgaben (37 Prozent) und zur Anonymisierung sensibler Daten (34 Prozent) eingesetzt. Unternehmen sollten sicherstellen, dass sie die richtigen Tools bereitstellen, um diese Aufgaben sicher und effizient zu bewältigen.
- Hürden für den Einsatz von genehmigten KI-Tools abbauen: Fast die Hälfte der Wissensarbeiter wünscht sich benutzerfreundlichere Tools. Die IT-Abteilung muss stärker eingebunden werden, um sicherzustellen, dass die angebotenen Tools tatsächlich den Bedürfnissen der Mitarbeiter entsprechen. Nur so lässt sich verhindern, dass Schatten-KI weiterhin verwendet wird.
- Sicherheits- und Datenschutzrisiken angehen: 68 Prozent der deutschen Wissensarbeiter sehen Cybersicherheit als großes Risiko, und 71 Prozent äußern Bedenken bei der Datenverwaltung. Unternehmen müssen klare Datenschutzrichtlinien implementieren und Technologien zur Anonymisierung einführen, um den Einsatz von KI datenschutzkonform zu gestalten.
- Regelmäßige Nutzung und Schatten-KI adressieren: Fast die Hälfte der deutschen Wissensarbeiter würde verbotene KI-Tools weiterverwenden, selbst wenn das Unternehmen deren Nutzung untersagt. Daher sollten Unternehmen klare Richtlinien schaffen und regelmäßige Überprüfungen durchführen, um Schatten-KI zu reduzieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass genehmigte Tools die Bedürfnisse der Mitarbeiter erfüllen.
Ein Problem ist auch, dass Schatten-KI operatives Chaos in vielen Unternehmen verstärkt. Wenn Führungskräfte die Sichtbarkeit aller Prozesse erhöhen und relevante KI-Lösungen effektiv in die digitalen Toolkits der Mitarbeiter integrieren, können sie operatives Chaos reduzieren und das volle Potenzial der KI nutzen. Prozessintelligenz kann helfen, indem Prozesse zentral erfasst, analysiert sowie sicher und effizient gestaltet werden. KI-Tools können im Handumdrehen in Arbeitsabläufe integriert werden, während gleichzeitig die Effizienz gesteigert wird.
Maßnahmen einleiten und Vorteile nutzen
Unternehmen müssen klare Strategien entwickeln, um mit der zunehmenden Nutzung von Schatten-KI umzugehen. Ohne geeignete Richtlinien und Tools können sie sich einem hohen Risiko aussetzen. Die Einführung von strukturierten Schulungsprogrammen, der Einsatz benutzerfreundlicher KI-Tools und die Implementierung von Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen sind entscheidende Schritte, um die Vorteile von KI zu nutzen, ohne dabei die Kontrolle zu verlieren.
- Schatten-KI: Unterschätztes Risiko für Unternehmen
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