Der Dienstleister Tobas Systemberatung aus Essen stellte für den International Aquanautic Club sowie für das Reisebüro »Tauchen & Reisen weltweit« ein IT-Migrationspaket aus Windows 10, Windows Server 2012 R2 und Office 365 in Form eines Workplace as a Service zusammen. »Der größte Vorteil von Workplace as a Service liegt klar in der stets aktuellen Hard- und Software ohne Belastungsspitzen in der Liquidität. Weiter ist gerade bei mobiler Hardware die Gefahr von Beschädigung und Verlust sehr hoch. Der in der Miete enthaltene Schutzbrief reduziert diese Bedrohung auf ein Minimum. Und nicht zuletzt der unkomplizierte Austausch bei einem Defekt des gemieteten Gerätes binnen 24 Stunden ist ein großer Vorteil gegenüber einem Kauf und langwierigen Reparaturabwicklungen«, fasst Thomas Backhaus, Chef der Tobas Systemberatung zusammen. Der Dienstleister kooperierte hier eng mit dem Distributor Also, der im Sommer dieses Jahres in seinem »Cloud Marketplace« ein neues konfigurierbares Workplace as a Service (WaaS)-Angebot einführte. Im WaaS-Konfigurator der Also steht eine Vielfalt von Notebooks, Smartphones, Tablets, Cloud-basierten Softwarelösungen und Peripheriegeräten zur Verfügung, welche Partner für ihre Kunden individuell zusammenstellen könnten. Der Distributor hat für sein WaaS-Angebot auch eine eigene Business Unit eingeführt, in der ab Start fünf Spezialisten den Partnern bei WaaS-Projekten in jeder Phase zur Seite stehen.
Der Dienstleister war herausgefordert, den Workplace mit allen nötigen Hard- und Software-Produkten abzurunden, welche die Mitarbeiter an digitalen Werkzeugen benötigen. Bei der Hardware setzte Tobas auf das flexibel einsetzbare Microsoft Surface, hier als 2-in-1-Gerät Surface Pro 4. Dank einer vollwertigen Tastatur kann das Gerät als Laptop verwendet werden und mit einem Stift wird es durch den berührungsempfindlichen Bildschirm zum Tablet. Über eine Dockingstation im Büro taugt das Surface außerdem zum vollwertigen Arbeitsplatzrechner. Als Betriebssystem nutzen die Workplace as a Service-Geräte Windows 10 von Microsoft, da es einen großen Fokus auf das Thema Sicherheit legt. Ein weiteres zentrales Modul ist Microsoft Office 365, das mit den bewährten Office-Programmen die produktiven Werkzeuge für das mobile Büro bereitstellt. Die WaaS-Lösung läuft auf der Microsoft Cloud Deutschland und bietet den Nutzern den gewünschten Rund-um-die-Uhr-Betrieb. Mit der Microsoft Cloud Deutschland hat der US-amerikanische Anbieter eine Lösung eingeführt, mit der Kundendaten ausschließlich in Deutschland gespeichert werden. Die Tochtergesellschaft der Deutschen Telekom T-Systems fungiert als Datentreuhänder, agiert dabei unter deutschem Recht und überwacht den Zugriff auf die Kundendaten.
»Mithilfe der Cloud kann ich ohne Probleme und jederzeit auf meine Kontakte, Dokumente und Programme zugreifen, die für die Organisation der Kurse und Reisen nötig sind. Die Hard- und Software ist stets auf dem neuesten Stand. Und sollte ein Gerät beschädigt werden, wird es schnell und kostenlos ersetzt. So bleiben die Kosten stets überschaubar und planbar«, fasst Balzer-Leiting die Vorteile der Lösung zusammen.