Firma

Enghouse Interactive

funkschau ITK-Produkte des Jahres 2017

Der Kunde im Fokus

Mit dem Kunden auf Augenhöhe: Nehmen Sie an der großen funkschau-Leserwahl zu den ITK-Produkten des Jahres 2017 teil und wählen Sie in der Kategorie Call- und Contact-Center-Lösungen Ihren Favoriten. Es winken attraktive Preise.

Telefonmanagement

Enghouse legt "AND Provisioning" neu auf

Enghouse Interactive hat eine neue Version seiner Provisioning-Lösung gelauncht. Damit…

"Vision 2020"

Kundenservice der Zukunft

Die Zukunft des Kundenservices steht im Mittelpunkt der Fachkonferenz „Vision 2020“ am…

Anrufmanagement von Enghouse Interactive

Touchpoint-Vermittlungsplatz für Skype for Business Online

Enghouse Interactive bringt einen Vermittlungsplatz mit intuitiver Benutzeroberfläche…

Call- und Contact-Center-Trends 2017

Kenne deinen Kunden

Die fortschreitende Digitalisierung macht besonders vor dem Kundenservice nicht halt. Das…

Enghouse auf der CCW 2017

Service pur

"Einsteigen lohnt sich", heißt die Devise von Enghouse Interactive im Rahmen der CCW. Mit…

Call- und Contact-Center

So klappt's auch mit dem Kunden

Die kompetente Kundeninteraktion über verschiedene Kanäle hinweg erweist sich für viele…

funkschau ITK-Produkte des Jahres 2016

Alles im Griff mit Unified Communications

Mit der Digitalen Transformation steigt die Zahl der Kommunikationswerkzeuge in den…

funkschau ITK-Produkte des Jahres 2016

Cleverer Kundenservice mit Call- und Contact-Center-Lösungen

Nehmen Sie an der großen funkschau-Leserwahl zu den ITK-Produkten des Jahres 2016 teil und…

Telefonischer Service im E-Commerce

Das Telefon ist tot, lang lebe das Telefon!

Mit der Verlagerung von Transaktionen aus dem stationären Handel und dem Kataloggeschäft…