Unified-Communication-as-a-Service
Alcatel-Lucent: Software-Suite für UCaaS
Fortsetzung des Artikels von Teil 1
Die Software-Suite im Detail
Das neue Angebot enthält drei segmentierte Lösungen: die „Enterprise Cloud“, die „Office Cloud“ und die „Personal Cloud“.
Als erste Lösung der Suite ist die Opentouch-Enterprise-Cloud-Solution ab sofort verfügbar. Service-Provider, Systemintegratoren und Business-Partner können damit Unified-Communication-as-a-Service (UCaaS) anbieten und Mitarbeitern ein einzigartiges Erlebnis bei der Zusammenarbeit ermöglichen, lautet der Anspruch, den Alcatel-Lucent mit dem Produkt gerecht werden will.
Dazu kombiniert die Opentouch-Enterprise-Cloud-Solution die funktionsstarke Konversationsanwendung von „OpenTouch“ mit der erfolgreichen „OmniPCX“-Enterprise-Lösung und soll so ein einzigartiges Erlebnis bei der Zusammenarbeit via Telefonie, Video, Instant-Messaging, Presence, Conferencing und Collaboration über die Cloud ermöglichen. Es handelt sich dabei um eine hardwareunabhängige, reine Software-Suite, die dank vollständiger Virtualisierung laut Hersteller leicht zu implementieren und mit geringen Betriebskosten einzusetzen ist.
Hinzu kommt: Die besondere Architektur ermöglicht es, entweder alle Funktionen aus der Cloud bereitzustellen oder als Ergänzung einer vorhandenen teilnehmerbasierten Telefonie-Infrastruktur bei minimaler Betriebsunterbrechung zu nutzen.
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