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Unified Communications & Collaboration

Arkadin Unified-Communications-Report - The Missing 'U' in UC

21. September 2015, 14:25 Uhr | Markus Kien, funkschau (Quelle: Arkadin)

Fortsetzung des Artikels von Teil 1

Kritische Faktoren der UC-Implementierung

Die Studie belegt außerdem, so Arkadin, dass eine nicht unbeträchtliche Minderheit von Unternehmen (26%) noch unentschlossen vor einer Einführung steht, da eine Mehrheit von ihnen keine klare Vorstellung hinsichtlich der unmittelbaren Vorteile von UC für ihr Unternehmen hat. 65% der Teilnehmer gaben zudem an, dass das Fehlen einer einzigen UC-Lösung für alle Mitarbeiter ein großes Hindernis für erfolgreiche Implementierungen darstellt. Der größte Teil der Befragten (70%) sieht in den Kosten einen wesentlichen Faktor bei der Implementierung von UC-Lösungen.

"Wir erkennen deutliche Fortschritte bei der Übernahme von UC, es ist aber notwendig, dass sich die Branche den damit verbundenen Herausforderungen stellt, um besser davon profitieren zu können", so Treguier weiter. "Das ist besonders wichtig an einem globalen, vernetzten Arbeitsplatz, wo der Zugriff auf Information unabhängig von Ort, Zeit und Endgerät unverzichtbar ist. Glücklicherweise helfen kompetente cloudbasierte UC-Services dabei, viele der Hindernisse für eine Akzeptanz von UC aus dem Weg zu räumen, vor allem indem die Implementierungen im Vergleich zu herkömmlichen Lösungen vor Ort kosteneffizienter, einfacher und skalierbarer gestaltet werden."