Die PBX-Call-Assist-Software kann laut Auerswald problemlos in bestehende CRM- oder ERP-Programme integriert werden und ist für die Auerswald-ITK-Systeme "COMpact 5010/5020 VoIP", "COMpact 5000/5000R" sowie "COMmander 6000/6000R/6000RX" verfügbar. Je nach Anlage unterstützt sie bis zu 40 Arbeitsplätze.
Die Software kann direkt über das Auerswald Online Upgrade-Center erworben werden. Erhältlich sind Lizenzpakete in unterschiedlichen Staffelungen für je 5, 15 oder 40 Nutzer. Der Einstiegspreis liegt bei 38,60 Euro - inklusive Mehrwertsteuer - pro User. Besonderes Plus, so Auerswald: LAN-TAPI-Lizenzen sowie CTI-Server sind in den Software-Paketen immer schon enthalten.
Interessenten können PBX-Call-Assist 45 Tage lang in einer kostenfreien Demoversion testen.