Unified Communications & Collaboration
C4B und Innovaphone schließen Technologie-Partnerschaft
Innovaphone nimmt C4B als weiteren Technologiepartner in sein Portfolio auf. Innovaphone-Kunden sollen so von einer noch tieferen Integration sämtlicher UC-Funktionalitäten in Anwendungen und IT-Infrastruktur profitieren.
Mit C4B Com For Business und der Innovaphone kooperieren zwei Unternehmen, die sich in ihrem Fachgebiet zu den Wegbereitern neuer Kommunikationstechnologien zählen. Als Spezialist für IP-Telefonie- und Unified-Communications-Lösungen entwickelt innovaphone seit 1997 VoIP-Telefonanlagen, -Gateways und IP -Telefone. Ähnlich lange ist C4B im Geschäft: Mit seiner Unified-Communications-Lösung "XPhone" zählt das Unternehmen bereits seit 15 Jahren zu den führenden Herstellern im CTI- und UC-Markt.
"Mit der Anbindung von 'XPhone' an unsere VoIP-Infrastruktur profitieren unsere Kunden von einer noch tieferen Integration der Kommunikation in die Anwendungslandschaft", erklärt Konstantin Kruse, Director International Sales bei Innovaphone. Wie gut die beiden Lösungen ineinander greifen, haben laut Kruse nicht nur verschiedene Kundenprojekte in Deutschland und der Schweiz unter Beweis gestellt. "Auf der CeBIT hat ein Kollege von C4B eines unserer IP-Telefone spontan an 'XPhone' angeschlossen: Binnen kürzester Zeit konnten wir direkt über das Telefon via LDAP auf sämtliche Kontakte zugreifen."
Über "XPhone Connect AppLink" lassen sich die Kontaktdaten aus diversen Datenbanken, ERP- und CRM-Anwendungen sowie Cloud-Diensten anbinden, versichert C4B. Und dank der engen Verflechtung der Kommunikation mit zentralen Geschäftsanwendungen können Unternehmen ihre Prozesse nachhaltig straffen.
Das Potenzial, das die Kombination aus "XPhone" und "innovaphone PBX" birgt, wollen beide Unternehmen künftig noch weiter ausbauen. "Innovaphone ist für uns in jeder Hinsicht ein idealer Partner – sowohl in Bezug auf die Unternehmensphilosophie als auch hinsichtlich des leistungsfähigen Produktportfolios", bestätigt Andreas Peter, Business-Development-Manager bei C4B. "Durch die Technologiepartnerschaft können wir unsere Produkte noch besser miteinander verzahnen – und unseren gemeinsamen Kunden so eine State-of-the-Art-Lösung aus einem Guss garantieren."
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