Als technische Basis für eine skalierbare M2M-Applikation dient ein sogenannter Software-Agent, der an die Maschinen angeschlossen wird. So ist das Auslesen der Maschinendaten und die anschließende Visualisierung dank der Mobilfunkanbindung (oder anderer Datennetze) möglich.
Die hoch verfügbare Plattform zeichnet sich speziell durch ihre Systemunabhängigkeit, kurz durch die Cloud-Agnostik sowie Hardware- und Protokoll-Agnostik, aus. Demzufolge können bestehende IT-Umgebungen des Kunden nahtlos und ohne Veränderungen integriert werden.
Marktführende Unternehmen in über 15 Ländern setzen bereits "CENTERSIGHT" erfolgreich ein. Dabei sind mehr als 150 IoT/M2M-Projekte realisiert und über 500.000 Geräte angebunden worden. Diese Projekterfolge deuten auf die Optimierung der Geschäftsabläufe in Verbindung mit minimalem Implementierungsaufwand und geringem Risiko hin. Präzise ROI-Betrachtungen beweisen, dass die Anwendung von "CENTERSIGHT"-Systemen je nach Branche bis zu 30 Prozent der Servicekosten einsparen.