Viele Gründe sprechen dafür, dass sich die Kommunikationsprozesse in und zwischen Unternehmen mittels UC-Lösungen mit Federation deutlich optimieren lassen. Soziale Netzwerke werden im Wesentlichen auf den privaten Bereich beschränkt sein oder aber für Marketing-Zwecke eingesetzt werden. Aus Gründen der Informationshoheit müssen Organisationen mehr und mehr auf Federation-fähige, kontrollierbare Plattformen setzen. Mehrwerte wie schnelle Kommunikationsprozesse auch über die Unternehmensgrenze hinaus und ein Anstieg der Servicequalität sollten dafür sorgen, dass dieses im Vergleich noch recht junge Konzept eine ähnlich substanzielle Verbreitung in Unternehmen erreichen kann, wie die E-Mail.