Unified-Communications
Federation & Social-Media für Unternehmen
3. Februar 2012, 14:47 Uhr |
Hille Vogel, Estos.
Fortsetzung des Artikels von Teil 6
… zu neuen Diensten wie Instant-Messaging und Präsenz-Management
Ende der neunziger Jahre wurden dann parallel zur E-Mail weitere neue Kommunikationsmittel im Rahmen der privaten Kommunikation eingeführt. Mit Diensten wie ICQ oder Hotmail wurde es möglich, Chat-Nachrichten in Echtzeit über das Internet zu versenden. Im Gegensatz zu asynchronen Medien wie E-Mail oder Fax werden hier die Textnachrichten in Echtzeit - und damit schnell - mittels eines Push-Verfahren ausgetauscht. Zusätzlich gibt ein Präsenz-Management-System Auskunft darüber, ob ein Chatpartner gerade für die Kommunikation bereitsteht. Aus der Präsenz ergeben sich weitere Informationen, vor allem lässt sich auch schließen über welches Medium - zum Beispiel Telefon, Chat/SMS oder E-Mail - nehme ich am besten Kontakt auf.
- Federation & Social-Media für Unternehmen
- Federation erweitert das UC-Konzept
- Varianten der Konfiguration
- Fazit und Ausblick
- Standards als Basis für Federation
- Wie alles begann: Von der E-Mail…
- … zu neuen Diensten wie Instant-Messaging und Präsenz-Management
Lesen Sie mehr zum Thema
